Políticas para cambios:
Los cambios son aplicados dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete.
El calzado debe estar en perfecto estado, no pisado y en su caja original para hacer válido el cambio.
El proceso del cambio es sencillo, se deberá dar aviso por correo a theshoetiquebyec@outlook.com o mediante vía telefónica +1 956-821-2826 indicando el nombre y número de pedido.
En productos rebajados no hay cambios ni devoluciones, esto aplica también si el producto fue adquirido con código de descuento.
Políticas de cambio por defecto de fabrica:
Los cambios por defecto son aplicados dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete.
Es indispensable dar aviso por correo a theshoetiquebyec@outlook.com o mediante vía telefónica +1 956-821-2826 indicando el nombre y número de pedido y fotos de la evidencia del producto.
Se enviará una guía sin costo. Una vez que nosotros recibamos el producto se evaluará para llevar a reparación o en su caso cambiarlo por otro nuevo.
Políticas para cancelaciones:
Para realizar una cancelación o reembolso, se deberá informar por correo a theshoetiquebyec@outlook.com o mediante vía telefónica +1 956-821-2826 en un tiempo no mayor a 24 horas después de haber realizado la compra.
The shoetique by ec no se hará responsable ni aceptará la cancelación o reembolso de pedidos posteriores a la hora estipulada para realizar dicha acción.
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